Domande frequenti
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Ordini e spedizioni
Utilizza questo testo per condividere informazioni sui tuoi prodotti o sulle politiche di spedizione.
Cosa devo fare se ho ricevuto un ordine difettoso?
Si prega di contattare il nostro servizio clienti al support@aiffro.com per la conferma e l'elaborazione.
Come faccio a modificare un ordine che ho già effettuato?
Le modifiche agli ordini possono essere effettuate solo nel sistema di gestione degli ordini prima della spedizione dei prodotti. Una volta che i prodotti sono stati spediti, non è possibile apportare modifiche all'ordine. Verifica attentamente il contenuto del tuo ordine prima di inviarlo per evitare spiacevoli esperienze di acquisto.
Come faccio a contattare la tua azienda se la mia domanda non trova risposta qui?
Si prega di contattare il nostro servizio clienti al support@aiffro.com.
Dove spedisci?
I prodotti vengono spediti da Hong Kong e Nord America.
Come posso tracciare il mio ordine?
Puoi controllare lo stato del tuo ordine nel sistema di gestione degli ordini.
Qual è la politica di garanzia?
I nostri prodotti sono coperti da un periodo di garanzia. Se il prodotto è danneggiato entro il periodo di garanzia e il danno non è causato da fattori umani, forniamo servizi di riparazione o sostituzione gratuiti. Tuttavia, se il periodo di garanzia è scaduto, abbiamo il diritto di rifiutare di fornire servizi di riparazione o sostituzione gratuiti.
Privacy e reso
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Supporta i telefoni prima dell'iPhone 15?
No. I telefoni precedenti all'iPhone 15 utilizzano l'interfaccia Lightning e non hanno la funzione di archiviazione diretta. Il nostro nuovo prodotto P10 Plus supporta i dispositivi Apple con interfaccia Lightning (iOS 13.0 e versioni successive)
Le Live Photos possono essere memorizzate direttamente?
Sì, possono. Tuttavia, a causa della natura delle Live Photos sui dispositivi Apple, i file vengono memorizzati sul disco rigido sotto forma di file immagine e file video combinati. Quando copi questi file dal disco rigido al telefono, verranno riconvertiti in Live Photos.
Non ho bisogno di utilizzare temporaneamente il disco rigido, ma continua a scaricare la batteria del mio telefono. Cosa dovrei fare?
Premere il pulsante di accensione sul disco rigido per spegnerlo e scollegare l'alimentazione. Ciò impedirà al disco rigido di consumare la batteria del telefono.
Quando si utilizza un software di test SSD, non è possibile raggiungere la velocità di lettura e scrittura sequenziale di 2000 MB/s. Perché?
Diversi software di test possono avere variazioni. Quando si utilizza CrystalDiskMark per il test, la velocità di lettura e scrittura sequenziale può raggiungere i 2000 MB/s.